Så behandlar vi
dina personuppgifter.

Vem som ansvarar för uppgifterna

Låddersta Rörteknik AB, organisationsnummer 559160-2452, är personuppgiftsansvarig för behandlingen.

• Lastbergsvägen 10, 746 91 Bålsta
• E-post: peter@lrt.nu
• Telefon: 070-565 40 03

Vad vi samlar in och varför

Offert- och kontaktformulär. Vi behandlar namn, telefonnummer, e-postadress, gatuadress, postnummer och ort, samt den beskrivning och de eventuella filer du själv väljer att bifoga. Uppgifterna skickas som e-post till oss och sparas dessutom som en kopia i webbplatsens databas, så att ingen förfrågan går förlorad om ett mejl fastnar. Ändamålet är att kunna besvara din förfrågan, boka ett platsbesök och lämna en offert. Rättslig grund är åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås (artikel 6.1 b i dataskyddsförordningen). Rör din förfrågan inget kommande uppdrag är grunden vårt berättigade intresse av att kunna svara dig (artikel 6.1 f).

Skydd mot skräppost. När du skickar ett formulär kontrolleras din IP-adress och viss webbläsarinformation av Cloudflare Turnstile för att avgöra att du inte är en robot. Rättslig grund är vårt berättigade intresse av att skydda webbplatsen mot missbruk (artikel 6.1 f).

Besöksstatistik. Om du samtycker till statistikkakor mäter vi hur webbplatsen används med Google Analytics. Rättslig grund är ditt samtycke (artikel 6.1 a). Du kan ändra eller ta tillbaka ditt val när som helst via knappen Hantera samtycke längst ned på sidan.

Driftloggar och inloggningsskydd. Vår webbserver registrerar automatiskt IP-adress, tidpunkt och vilken sida som efterfrågats. Misslyckade inloggningsförsök till administrationen loggas med IP-adress för att kunna blockera automatiserade attacker. Rättslig grund är vårt berättigade intresse av drift, felsökning och säkerhet (artikel 6.1 f).

Vem som får del av uppgifterna

Vi säljer aldrig dina uppgifter och lämnar dem inte vidare i marknadsföringssyfte. För att kunna driva webbplatsen anlitar vi följande personuppgiftsbiträden, som bara får behandla uppgifterna på våra instruktioner:

• Loopia AB — webbhotell och e-post. Servrarna finns i Sverige.
• Cloudflare — skydd mot skräppost i formulären.
• Google Ireland Limited — besöksstatistik, endast om du samtyckt till statistikkakor.

Cloudflare och Google kan behandla uppgifter utanför EU och EES. Sådan överföring sker med stöd av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Vi kan också behöva lämna ut uppgifter när lag kräver det, till exempel till Skatteverket vid rotavdrag.

Hur länge vi sparar uppgifterna

• Förfrågningar som inte leder till uppdrag — 12 månader från din senaste kontakt, därefter raderas de. Det gäller både mejlet till oss och den kopia som sparas i webbplatsens databas.
• Förfrågningar som leder till uppdrag — så länge uppdraget pågår och därefter så länge vi kan behöva dem för garanti- och reklamationsärenden.
• Underlag som är räkenskapsinformation, till exempel fakturor — sju år efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades. Det följer av bokföringslagen och kan vi inte förkorta.
• E-postloggar i webbplatsens sändningsfunktion — 14 dagar.
• Besöksstatistik hos Google Analytics — högst 14 månader.
• Driftloggar på webbservern — kort tid, för felsökning och säkerhet.

Kakor

Webbplatsen använder kakor. Nödvändiga kakor krävs för att sidan ska fungera och sätts alltid. Kakor för statistik och marknadsföring sätts bara om du samtyckt till dem. Du kan när som helst ändra ditt val via knappen Hantera samtycke längst ned på sidan.

Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen har du rätt att:

• få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia av dem (registerutdrag),
• få felaktiga uppgifter rättade,
• få uppgifter raderade, om vi inte har en skyldighet i lag att behålla dem,
• begära att behandlingen begränsas,
• invända mot behandling som vi gör med stöd av berättigat intresse,
• få ut uppgifter du lämnat till oss i ett maskinläsbart format (dataportabilitet),
• när som helst ta tillbaka ett samtycke du lämnat, utan att det påverkar det som redan gjorts.

Hör av dig till peter@lrt.nu så hjälper vi dig. Vi svarar normalt inom en månad.

Tycker du att vi behandlar dina uppgifter felaktigt har du rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, som är tillsynsmyndighet i Sverige. Kontaktuppgifter finns på imy.se.

Måste du lämna dina uppgifter?

Nej. Men utan namn och kontaktuppgifter kan vi inte besvara din förfrågan, komma ut på plats eller lämna en offert.

Automatiserat beslutsfattande

Vi använder inte automatiserat beslutsfattande eller profilering som får rättsliga följder för dig.

Ändringar i denna policy

Om vi ändrar hur vi behandlar personuppgifter uppdaterar vi den här sidan och ändrar datumet högst upp.